De acuerdo con información proporcionada por las autoridades, el vigilante de la agencia Honda señaló que escuchó un fuerte golpe contra el cristal que da hacia la calle. Al realizar una revisión, se percataron de que el vidrio se encontraba completamente quebrado.

Elementos de la Policía Municipal de San Andrés Cholula acudieron al lugar para tomar conocimiento de los hechos. Tras una inspección, las autoridades descartaron que se haya consumado un robo al interior del establecimiento.

La zona permanece acordonada debido al riesgo de que fragmentos de vidrio puedan desprenderse y caer hacia la banqueta, lo que representa un peligro para peatones que circulan por la zona.