El siniestro se registró pocos minutos después de que la aeronave despegara del Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán, momento en el que la unidad perdió contacto con la torre de control e impactó en una zona agrícola, provocando la movilización inmediata de los cuerpos de emergencia.

​Tras recibir el reporte de testigos que presenciaron la caída, elementos de seguridad, paramédicos y personal especializado se trasladaron al lugar de los hechos, donde confirmaron el deceso de tres tripulantes.

La zona fue acordonada por las autoridades para permitir las diligencias correspondientes y el inicio de las investigaciones por parte de peritos aeronáuticos y ministeriales.

Hasta el momento, las causas del accidente y la identidad de las víctimas no han sido reveladas, mientras continúan las labores en el sitio para esclarecer los factores que originaron la pérdida de la aeronave.